Refund & Shipping Policy

Refund & Shipping Policy

Shipping

• ऑर्डर कन्फर्म होने के 2–3 कार्य दिवस में डिस्पैच किया जाता है।
• डिलीवरी में सामान्यतः 5–8 कार्य दिवस लगते हैं (दूरदराज़ के पिनकोड में ज़्यादा भी लग सकते हैं)।
• ट्रैकिंग नंबर आपके डैशबोर्ड के "My Orders" सेक्शन में दिखता है।

Returns

• अगर पैकेट डिलीवरी के समय टूटा, लीक या सील-टूटा मिले तो 48 घंटे के भीतर सपोर्ट टिकट बनाएँ — अनबॉक्सिंग वीडियो के साथ।
• खोले जा चुके या इस्तेमाल किए गए फ़ूड प्रोडक्ट वापस नहीं लिए जाते।

Refunds

• मंज़ूर किए गए रिफंड 7–10 कार्य दिवस में मूल भुगतान माध्यम में लौटा दिए जाते हैं।
• आपकी ID एक्टिवेट करने वाली पहली प्रोडक्ट खरीद (न्यूनतम 0.01 SP) नॉन-रिफंडेबल है, क्योंकि इसी से आपका अकाउंट और इनकम प्लान सक्रिय होता है।
• जिस ऑर्डर पर कमीशन रिलीज़ हो चुका है, उसका रिफंड उस कमीशन को घटाकर ही दिया जाएगा।

Cancellations

डिस्पैच से पहले तक ऑर्डर कैंसिल किया जा सकता है। डिस्पैच के बाद कैंसिलेशन संभव नहीं है।